Page 17 - Saphira IP Santral & Çağrı Merkezi
P. 17

MÜŞTERİ ETKİLEŞİMİ                                                                                                  Lisans

              • Çağrı merkezi uygulaması













                 Sınırsız                Sınırsız             Otomatik
               supervisor                kuyruk                 arama,
                ve agent              oluşturma,            progressive,
               tanımlama             login, logout            predictive
                                       raporlama












                    API
             entegrasyonu                Ödeme                Sesli imza
                     ve              sistemleri ile
               web servis            entegrasyon
                 desteği









                                                                                                                                                                          www.vodanet.com.tr
   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22